Мир стал бы намного лучше

Из приведенного отрывка видно, что профессия – социальный работник, как бы она не называлась, появилась на Руси давно. У русских в крови – жалеть сирых и убогих. А какие названия: богадельня, богоугодное заведение, Божий дом. А людей, которые служат этому богоугодному делу верой и правдой, можно без преувеличения назвать святыми. К сожалению, в нашей стране эта работа получила профессиональный государственный статус только в конце прошлого века.
Более 20 лет Государственное бюджетное учреждение Республики Коми «Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Прилузского района» оказывает помощь пожилым гражданам, по той или иной причине лишенным заботы и внимания близких и детей, инвалидам, семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации и другим категориям лиц.
Одной из наиболее востребованных и экономически выгодных форм социального обслуживания для граждан пожилого возраста и инвалидов является социальное обслуживание на дому.
В Прилузском районе Республики Коми проживает более восьми тысяч пенсионеров и инвалидов, из них около пяти тысяч человек на отдаленных от районного центра территориях (от 20 до 120 км), вдалеке от хороших дорог. Всё это затрудняет решение многих социальных вопросов: оформление различных документов, получение медицинских услуг, решение досуговой деятельности и так далее. Максимальное приближение социальных услуг к пожилым людям остается основной задачей социальных работников.
В соответствии с заключенными Договорами о предоставлении социального обслуживания на дому Центром услуги получают 370 человек. В основном это одинокие и одиноко проживающие мужчины и женщины в возрасте от 45 до 93 лет.
В Прилузском районе Республики Коми среди 46 социальных работников только один мужчина – это Михаил Иванович Потапов. Уже девятый год, являясь работником отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов № 4 Центра, он помогает пожилым в деревне Мишаково сельского поселения «Занулье».
М.И.Потапов родился в деревне Мишаково Прилузского района. Свою трудовую деятельность начал с 1976 года. В основном работал электромонтером и электрослесарем. Несколько лет прожив в Сыктывкаре, в 1995 году вернулся в отчий дом, чтобы ухаживать за престарелыми родителями. Да так и остался в этой маленькой деревне. Здесь его родина.
Сегодня деревня Мишаково - это полузаброшенная деревенька, состоящая всего из одной улицы, где много пустых брошенных домов без окон. Даже магазина нет. Этот населенный пункт с численностью в десять человек, находится всего в пяти километрах от администрации сельского поселения «Занулье». Только порой добраться до Мишаково невозможно. Весной и осенью – распутица, а зимой дорогу заметает метровыми сугробами. А ведь раньше жизнь в деревне кипела: бегала ребятня, сновала во дворах скотина, на полях работала техника. Только канули в Лету те старые добрые времена.
По причине отсутствия рабочих мест и инфраструктуры трудоспособное население было вынуждено покинуть свои обжитые дома. Жизнь в деревне осталась только в домах наших обслуживаемых, которые продолжают жить там вопреки всему…
Казалось бы, как можно жить в деревне одним пожилым людям? А, оказывается, можно. В Мишаково есть и электричество, и колодец со студеной водой, в центре висит таксофон, есть у хозяев и сотовые телефоны, и телевизоры, и на столе лежит всегда свежий номер районной газеты «Знамя труда». Но когда им необходима человеческая помощь, старики обращаются к социальному работнику Михаилу Ивановичу Потапову. Знают, он и поможет, и выслушает, и словом добрым утешит…
Способность человека к работе в социальной сфере определяется и жизненным опытом, и желанием, и способностями помогать людям, и наличием в характере таких черт, как внимательность, способность к сопереживанию, терпение. Наверное, поэтому социальными работниками могут быть только люди с «большим» добрым сердцем. Всеми этими качествами в полной мере обладает Михаил Иванович.
Его рабочий день начинается с телефонных звонков подопечным для выяснения, какие поручения надо выполнить, какие продукты купить, кому воды, дрова принести, двор почистить, траву покосить, так далее. А если надо, то увезти во врачебную амбулаторию или в клуб на концерт. При необходимости М.И.Потапов на своей машине ездит до села Занулье, чтобы закупить продукты подопечным. Зимой к его основным обязанностям добавляется чистка дорожек от снега. К работе он относится ответственно. В дождь, метель, осеннее ненастье Михаил Иванович ездит за несколько десятков километров в райцентр на своем «железном коне» - УАЗике. А как же иначе: одного подопечного надо записать на прием к врачу, другому помочь оформить пенсию, третьего в больницу отвезти, четвертому в соцзащите о льготах похлопотать. Оперативно решает многие вопросы по обслуживанию одиноких пожилых граждан и инвалидов.
На обслуживании у М.И.Потапова семь пожилых людей, нуждающихся в его постоянной заботе. Его обслуживаемые, в основном, старше 70 лет. И каждый из них отзывается о нем положительно:
«Михаил Иванович помогает во всем, что ни попрошу, - рассказывает Анна Алексеевна Безносикова, инвалид 2 группы. – Вот недавно розетки починил. Мои дети живут в Лойме и в Летке, навещают при возможности. Зовут, конечно, к себе. Да пока Михаил есть, поживу в родном селе».
«Спокойный, исполнительный. Всем бы такого помощника», - отзывается о Михаиле Ивановиче труженица тыла Мария Афанасьевна Потапова.
«С самого утра Михаил уже у нас, - говорят о нем супруги Вязовы. – Занесет дров, принесет воды, зимой почистит снег, и так изо дня в день».
«Мне даже стыдно, что помочь не могу Мише», - сетует Альбина Николаевна Вязова, инвалид 2 группы.
Все подопечные Михаила Ивановича - это люди с разной судьбой и характером, к каждому необходимо найти индивидуальный подход. Михаил Иванович хорошо знает своих подопечных: к кому надо пойти пораньше, а к кому - попозже. Тем не менее, работает без суеты. На трудности не сетует, говорит, помогать людям во все времена было делом благородным и почётным. Не умея отказать, проявляя доброту и сочувствие, Михаил Иванович берет на себя подчас больше, чем входит в его обязанности. Он помогает на самом простом, бытовом уровне: купить продукты, промтовары, сопроводить в больницу, оформить справку в каком-нибудь государственном учреждении. Ничего яркого, героического, экстраординарного.
Михаилу Ивановичу большое спасибо за заботу о старшем поколении, за то, что не боится разрушить стереотип «социальный работник» профессия – женская». Вопрос пола здесь, как и во многих других профессиях, вообще не нужно поднимать.
Михаил Иванович - неутомимый труженик, любитель природы, всегда находит время для рыбалки, заготовки даров леса. Ко всему он - просто хороший человек, с ним легко, просто, надёжно.
За плодотворную и добросовестную работу на благо развития социальной отрасли Михаил Иванович Потапов награжден Почетными грамотами ГУ РК «ЦСЗН Прилузского района», администрации муниципального района «Прилузский». Такого человека трудно не оценить.
Если бы все люди были такими, как Михаил Иванович Потапов, мир стал бы намного лучше, гармоничнее и светлее. Недаром опыт работы М.И.Потапова обобщен на общероссийском уровне. А зарисовка о нем стала победителем в общероссийском конкурсе историй о социальных работниках и вошла в сборник «Социальная работа – героические будни».
Наталия Черных,
заведующий организационно –
методическим отделением ГБУ РК «ЦСЗН Прилузского района».